Política de Privacidade
1. Introdução
A Galera Bet App está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços. Ao usar o Galera Bet App, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Nossa plataforma Galera Bet App opera em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger suas informações pessoais e garantir que você tenha controle sobre seus dados.
2. Informações que Coletamos
O Galera Bet App coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura:
2.1 Informações Pessoais
Quando você se registra no Galera Bet App, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações aplicáveis.
2.2 Informações Financeiras
Para processar transações no Galera Bet App, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, histórico de transações e dados bancários necessários. Todas as informações financeiras são processadas através de provedores de pagamento seguros e criptografadas.
2.3 Dados de Uso
Coletamos informações sobre como você usa o Galera Bet App, incluindo jogos jogados, apostas feitas, tempo gasto na plataforma, e padrões de navegação. Estes dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
2.4 Informações Técnicas
Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa o Galera Bet App, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização geográfica aproximada e dados de cookies.
3. Como Utilizamos suas Informações
O Galera Bet App utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
3.1 Prestação de Serviços
Usamos suas informações para fornecer, manter e melhorar os serviços do Galera Bet App, processar suas apostas, gerenciar sua conta e facilitar transações financeiras.
3.2 Segurança e Prevenção de Fraudes
Utilizamos seus dados para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou suspeitas no Galera Bet App, protegendo tanto você quanto outros usuários.
3.3 Comunicação
Suas informações de contato são usadas para enviar notificações importantes sobre sua conta no Galera Bet App, atualizações de serviços, promoções e ofertas especiais que possam interessar você.
3.4 Cumprimento Legal
Processamos suas informações quando necessário para cumprir obrigações legais, regulamentações aplicáveis ao Galera Bet App e requisitos de licenciamento.
4. Compartilhamento de Informações
O Galera Bet App não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
4.1 Provedores de Serviços
Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços ao Galera Bet App, como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Estes parceiros são obrigados a proteger suas informações.
4.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, processo legal, ordem judicial ou regulamentação governamental aplicável ao Galera Bet App.
4.3 Proteção de Direitos
Compartilhamos informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Galera Bet App, nossos usuários ou terceiros.
5. Segurança de Dados
A segurança é fundamental no Galera Bet App. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5.1 Criptografia
Todas as informações transmitidas para o Galera Bet App são criptografadas usando tecnologia SSL/TLS. Dados sensíveis armazenados em nossos servidores são criptografados usando algoritmos de segurança avançados.
5.2 Controles de Acesso
O acesso às suas informações no Galera Bet App é restrito a funcionários autorizados que precisam dessas informações para fornecer nossos serviços. Todos os funcionários são treinados sobre práticas de segurança de dados.
5.3 Monitoramento
Monitoramos continuamente nossos sistemas do Galera Bet App para detectar vulnerabilidades e ameaças de segurança, implementando medidas preventivas e corretivas quando necessário.
6. Seus Direitos
Como usuário do Galera Bet App, você tem direitos específicos sobre suas informações pessoais de acordo com a LGPD:
6.1 Acesso e Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que o Galera Bet App possui sobre você e, em determinadas circunstâncias, solicitar a portabilidade desses dados.
6.2 Correção
Se suas informações estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar que o Galera Bet App as corrija ou atualize.
6.3 Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que o Galera Bet App exclua suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e regulamentares.
6.4 Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais pelo Galera Bet App em determinadas circunstâncias.
7. Retenção de Dados
O Galera Bet App retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender requisitos legais e regulamentares, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Após o encerramento de sua conta no Galera Bet App, manteremos certas informações conforme exigido por lei, incluindo registros de transações e informações necessárias para cumprir obrigações regulamentares.
8. Cookies e Tecnologias Similares
O Galera Bet App utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer recursos de mídia social.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do Galera Bet App.
9. Menores de Idade
O Galera Bet App não aceita registro de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
O Galera Bet App pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail associado à sua conta ou por meio de aviso em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o Galera Bet App protege suas informações.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Galera Bet App trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente.
Estamos comprometidos em responder às suas consultas e resolver quaisquer preocupações que você possa ter sobre privacidade de dados no Galera Bet App.
Data de última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção da privacidade dos usuários do Galera Bet App.